Casos resueltos

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CAíDA A CONSECUENCIA DE LAS OBRAS DE PAVIMENTACIÓN

Una mujer de 58 años acudía a regar su huerta en un pueblo del norte de Navarra, tal y como solía hacer diariamente. En esta localidad se estaban realizando obras de pavimentación y cuando la asociada pasaba por esa zona tropezó por el estado irregular del suelo y sufrió una fuerte caída.

SEGURO CON FIRMA FALSIFICADA SIN SUSCRIBIRLO

Una pareja compró un coche hace tres años y para ello pidió un préstamo de 7.500 euros a un banco. En el momento de la compra negociaron adquirir un seguro de amortización para cubrir el pago en caso de fallecimiento del marido, puesto que la mujer era ama de casa y no contaba con ingresos propios.

RETRASO EN LA MALETA

Una pareja realizó un viaje de Madrid hasta Punta Cana para disfrutar en esta zona turística sus vacaciones. Al llegar al país dominicano, una de las maletas no llegó al aeropuerto, lo que fue puesto en conocimiento ante la compañía aérea. Debido a este retraso del equipaje, tuvieron que realizar un gasto por un importe de 144 dólares americanos.

FURGONETA CINCO VECES AL TALLER SIN ARREGLO

La furgoneta de un asociado hacía un ruido extraño por lo que éste decidió llevarla al taller a que le explicasen cuál era el problema y el vehículo fuese reparado. Los mecánicos le explicaron que era un problema del motor y lo solucionaron en unos pocos días. Un mes después volvió a oír el mismo ruido, lo volvió a llevar y le dijeron que se trataba de un problema originado en la suspensión. El titular del vehículo, aunque algo extrañado, decidió fiarse de los profesionales del establecimiento.

LE COBRAN 300 EUROS POR CLONACIÓN TARJETA CREDITO

Un joven sufrió la clonación de su tarjeta de crédito, tras lo que el delincuente realizó un gasto fraudulento a través de la copia. La entidad bancaria que había expedido la tarjeta reclamó al afectado una deuda de 300 euros, a lo que el cliente se negó y el banco lo exigió por vía judicial, en la que el juzgado desestimó la demanda.

200 EUROS DE UN TAXI AL RETRASARSE EL VUELO

Una mujer estaba a disfrutando de sus vacaciones en Mallorca. El viaje de vuelta debía pasar hacía escala Valencia antes de aterrizar en Bilbao, desde donde tenía pensado coger un autobús a Pamplona para llegar a un compromiso que tenía el mismo día de vuelta.

A JUICIO POR 20 EUROS QUE NO DEBIA

Un  asociado no estaba satisfecho con el servicio ofrecido por una empresa telefónica por lo que decidió darse de baja en la compañía y, aconsejado por un asesor de Irache, lo solicitó por escrito. Sin embargo,  posteriormente a la baja le llegaron otras tres facturas de un consumo mínimo de 35,96 euros.

LE COBRAN CASI 1000 EUROS DE COMISIóN

Una asociada de Irache era cliente de una entidad bancaria junto a su marido. Cuando éste falleció, comunicó el fallecimiento al banco puesto que compartía con él la titularidad de acciones tanto en una compañía eléctrica como en la propia entidad y éstas tenían que pasar ahora a ser propiedad de ella en exclusiva.

LIBROS POR DOS MIL EUROS Y FIRMA POR CUATRO MIL

Sonó el timbre y un comercial de una empresa de publicaciones ofreció a nuestra asociada dos colecciones: una sobre el patrimonio mundial de la humanidad y otra sobre los pueblos y razas del mundo.

ANULAR LA MATRICULA A LOS POCOS DIAS DE REALIZARLA

Una socia de Irache se matriculó en dos asignaturas de la licenciatura de Trabajo Social en la Universidad a Distancia porque estaba interesada en cursar esta carrera. Sin embargo, a los días de haber solicitado y pagado la matrícula, se dieron una serie de circunstancias personales que le impidieron cursar las asignaturas por lo que solicitó la cancelación de la matrícula, que fue admitida por las autoridades académicas.

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