LÍDERES NACIONALES EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR

Las Asociaciones de Consumidores de Navarra son líderes nacionales en defensa de los consumidores. Así lo ha dicho la Fundación Grupo Eroski en el barómetro del consumidor del año 2005 que estudia entre otras cosas la defensa de los intereses de los consumidores.

El estudio corrobora el barómetro de consumo realizado por esta misma Fundación durante el año 2.004 en el que también las Asociaciones de Consumidores de Navarra se situaban en el primer puesto en la defensa de los consumidores. Sin embargo, las diferencias este año han ido en aumento: si en el año 2.004 las asociaciones de consumidores de Navarra se situaban en primer lugar con una diferencia de dos puntos respecto a zonas de España como Galicia, Norte Centro o Islas Canarias, y de diez puntos respecto a la última Zona, actualmente la diferencia con la segunda y tercera (Galicia y Madrid) es de siete puntos y de catorce respecto a la última.

Además y entre otros datos se expone que los consumidores también consideran muy importante la defensa que realizan ellos mismos. Desde «Irache» valoramos de forma muy positiva este dato, ya que resulta fundamental que el consumidor vaya aprendiendo y formándose para poder defender sus intereses particulares aún sabiendo que detrás de ellos existe una asociación de consumidores con capacidad e infraestructura que les defiende. En «Irache» decimos machaconamente que la mejora defensa del consumidor la realiza él mismo y es vox populi «en Irache me han dicho esto» o «si no me hacen caso, iré a Irache».

Las empresas y la Administración carecen de relevancia en la defensa de los consumidores.

Desde «Irache» agradecemos la confianza depositada por los navarros en sus asociaciones de consumidores y prometemos seguir trabajando de la misma manera e incrementando nuestros servicios potenciando la defensa de los intereses del consumidor tanto a nivel individual como colectivo.

¿QUIÉN DEFIENDE MEJOR MIS DERECHOS COMO CONSUMIDOR?

 

ZONA GEOGRAFICA 
ADMINISTRACIÓN PUBLICA
LAS EMPRESAS
ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES
VD. MISMO COMO CONSUMIDOR
NO SABE
NAVARRA
1
1
34
63
1
A.M. MADRID
3
3
27
66
1
GALICIA
4
3
27
6
3
PAIS VASCO
6
2
25
66
1
ANDALUCIA
2
4
24
68
2
NORTE CENTRO 
3
2
24
69
2
A.M. BARCELONA
3
1
22
71
3
CENTRO SUR
3
3
2
70
2
ISLAS CANARIAS 
2
2
22
73
1
MEDITERRÁNEA
4
1
20
73
2

Fuente: Barómetro del consumidor, de la Fundación Eroski del año 2.005 (www.barometro.fundacioneroski.es)