Citas a través del móvil, descarga de tonos, alerta de noticias… a través de SMS cada vez se prestan más servicios. Muchos consumidores recurren a estos servicios, pero en muchos casos no se informa con claridad del coste del servicio, del procedimiento…

Ante las consultas que sobre los daños causados por las inundaciones del pasado fin de semana está recibiendo la Asociación de Consumidores de Navarra «IRACHE», ofrecemos unas recomendaciones a los afectados, sobre cómo actuar ante estas inundaciones y qué pasos debemos seguir…

Cada vez son más los consumidores que se animan a realizar alguna compra a través de internet: billetes de avión, libros, artículos deportivos, cámaras de fotos e incluso vehículos, son comprados y vendidos a través de la red, en muchas ocasiones sin…

La Asociación de Consumidores de Navarra «Irache» todos los años recibe un número importante de reclamaciones relativas al uso fraudulento de tarjetas de crédito en comercios y establecimientos. La Semana Santa y el verano son épocas en las que el uso de…

El pasado 4 de enero de 2.006 entró en vigor el Real Decreto 1614/2005, de 30 de diciembre, que limita el empleo de los términos «ecológico», «biológico», «orgánico», «bio», «eco», sólo en aquellos productos que se hayan obtenido respetando las reglas sobre…

La Asociación de Consumidores de Navarra «IRACHE» está recibiendo decenas de llamadas de afectados preocupados con las inversiones que han realizado en estas dos empresas y la recuperación de las mismas.

Durante el mes de mayo hemos ido asesorando y recogiendo copias de la documentación de todos aquellos afectados que han acudido a «IRACHE» solicitando información acerca de los pasos que había que dar en este proceso. Todavía puede traernos fotocopias de su…

«Irache» celebrará una reunión con todos los afectados interesados en el Hotel Tres Reyes el próximo 20 de junio a las 6,30 de la tarde. «Irache» actualmente ha recibido más de 270 personas a través de citas y más de 700 llamadas…

Durante el pasado mes de abril, en «IRACHE» recibimos quejas de clientes del Servicio Imagenio de Telefónica y socios de «IRACHE», que consideraban que el IVA que se estaba aplicando en sus facturas (el 16%) superaba el establecido legalmente con efectos desde…

La Asociación de Consumidores de Navarra «Irache» presentó el pasado mes de febrero una denuncia a la Agencia de Protección de Datos por la inclusión de un consumidor en un fichero de morosos a instancias de la empresa telefónica UNI2 Telecomunicaciones una…