Un socio de Irache contrató ADSL. Transcurridos unos meses, observó que el servicio de ADSL iba más lento de lo que realmente la compañía le había ofertado. Por tal motivo, llamó a su compañía telefónica, que remitió en varias ocasiones a técnicos para solucionar el problema. Sin embargo, el problema no se solucionaba, y además la compañía cobraba una cantidad a nuestro socio por cada visita a su domicilio. Desde Irache se efectuó una reclamación a la compañía telefónica, que accedió a devolver lo cobrado por las visitas de los técnicos, y solucionó el problema de la velocidad del ADSL.