La Asociación de Consumidores de Navarra Irache considera necesario seguir avanzando en la mejora del servicio de taxi en la Comarca de Pamplona. En este sentido, valora como positivas las medidas que se han propuesto para mejorar el servicio, pero considera que se debe continuar trabajando para lograr que el servicio sea accesible para todos los usuarios, especialmente la noches y en fines de semana.
Asegurar una oferta adecuada para los viajeros de tren
Esta asociación considera razonable que se asegure que haya un número de taxis suficientes para que las personas que llegan a la estación de tren de Pamplona, especialmente en los trayectos de más afluencia, puedan hacer uso de ellos para llegar hasta su casa.
Adecuar la oferta a la demanda en fines de semana y vísperas de festivo
Por otro lado, existe una demanda creciente del servicio de taxi, ligada en buena medida al ocio de los usuarios, que tiene lugar en buena medida las noches de fines de semana y víspera de festivos. Algunas personas han trasladado a esta asociación sus quejas porque no pueden contactar por teléfono con la centralita o porque tienen que esperar más de media hora para coger un taxi.
En estos casos, conviene adoptar medidas para garantizar un adecuado servicio público durante todos los tramos horarios, sin perjuicio de que puedan mejorarse las frecuencias de algunas líneas de autobús.
Jueves con autobuses nocturnos
En esta línea, esta asociación considera positivo que la Mancomunidad de la Comarca de Pamplona esté planificando ofrecer el servicio de villavesas los jueves hasta las cuatro de la mañana. De esta manera, quiere ofrecer a partir de enero la posibilidad de este medio de transporte a las personas que suelen salir de noche los jueves, una práctica que ha ido a más los últimos años.
Considera una buena idea los servicios especiales para grandes eventos
Considera una buena iniciativa, igualmente, crear servicios especiales de autobús y de taxi cuando se produzcan conciertos u otros eventos multitudinarios en el Navarra Arena o en el Baluarte, por ejemplo, de la misma manera que ya se hace cuando hay partido de Osasuna en El Sadar.
Se trata, al fin y al cabo, de que los servicios públicos de transporte den respuesta a la demanda de la ciudadanía, si es necesario adecuándose a los hábitos o actividades de esta.
Más vehículos con mayor capacidad
Por otro lado, Irache se muestra favorable a que la modificación de la ordenanza destinada a incrementar el número de plazas en algunos taxis (aunque se reduzca la capacidad del maletero), con objeto de mejorar la accesibilidad del servicio.
Aplicaciones que mejoren el servicio
Convendría que el servicio de taxi implemente mejoras técnicas que hagan posible un servicio más completo a los usuarios. Ya hay otros servicios de movilidad que utilizan aplicaciones por las que se ofrece, por ejemplo, una aproximación al coste del trayecto o el tiempo de espera estimado para que llegue el vehículo al lugar donde lo ha solicitado el usuario.
Calle de las Navas de Tolosa, 19 1º Dcha
+34 948 17 70 00
